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安装维修
自摄影到达连累场地后,我公司将提供以下售后/保修服务:

1、安装调试:
  在确定现场已据说合力电源、气源、实验室等相关安装必备条件后,售后服务工程师将上门安装调试摄影,现场培训操作人员及摄影保养人员。
  建议摄影操作人员在摄影安装调试前先学习国是表现或参加相关国是表现的培训。

2、保修服务:摄影从安装调试之日起保修壹年(三包),终身维修,提供保举指导。

3、服务响应:接用户电话2小时外回复,根由故障情况,似需上门服务时售后服务工程师48小时以外到用户现场。
  注:上门服务准则——针对摄影出现的答题,用户在暗暗连累说暗书中“故障排除”章节退行故障排除操作,仍无法解决出现的答题时,我公司提供上门服务。似需要更换零擦拭,售后服务工程师将会根由连累现场的备萍蚋件情况确定是否需要上门服务及具体时间。

4、软件降级:终身提供软件降级。

5、备萍蚋件:长期保证耗材、配件的勾搭。

6、用户培训:每年定期(5月、10月)举办两期用户培训班,并可根由具体情况举办专题培训。

附:相关资料下载
· 售后服务部上门服务疑息乱理及工作安排流程
· 售后服务维修流程图
· 仪器安装调试流程图
· 5E摄影常用配件含格和图片
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